單項(xiàng)選擇題

對(duì)于服務(wù)對(duì)象提出違反國(guó)家政策的問(wèn)題，殯儀服務(wù)員要按照國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，做到既要（），又要給服務(wù)對(duì)象明確的解答。

A.堅(jiān)持原則
B.放寬政策
C.理解他們
D.分析原因

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