單項(xiàng)選擇題

殯儀服務(wù)員要善于把對方的拒絕轉(zhuǎn)化為有待解決的問題，雙方（），尋求解決辦法。

A.提出看法
B.提出意見
C.共同討論
D.分別思考

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單項(xiàng)選擇題

殯儀服務(wù)員在客戶選擇服務(wù)項(xiàng)目和用品時(shí)要（）。

A.主動(dòng)介紹
B.強(qiáng)力推介
C.介紹推銷
D.推薦使用

單項(xiàng)選擇題

殯葬消費(fèi)的求名心理是指在辦理喪事過程中，有些殯儀服務(wù)對象為了達(dá)到表現(xiàn)自己財(cái)富、地位、酒脫、能力的目的，盲目追求（）的消費(fèi)心理。

A.隆喪厚葬
B.薄養(yǎng)厚葬
C.新式葬法
D.陳規(guī)陋俗

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