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一般心理撫慰的主要程序包括建立良好的關(guān)系、確定客戶()等幾個方面。
A.消費能力
B.基本類型
C.身體條件
D.基本心態(tài)
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單項選擇題
殯儀服務(wù)員與心理撫慰對象的交往是為了交流情感、滿足心理撫慰對象的()。
A.多種需求
B.各類要求
C.生理需要
D.心理需要
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單項選擇題
殯儀服務(wù)員應(yīng)盡量讓逝者家屬情緒(),使他們的情緒得到一定的宣泄。
A.忘記現(xiàn)實
B.控制悲痛
C.自然流露
D.回憶逝者
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