單項(xiàng)選擇題

某乘客投訴在TVM購(gòu)票時(shí)找零出現(xiàn)一枚游戲幣,車(chē)站首先要做的是()。

A.模擬購(gòu)票確認(rèn)本臺(tái)TVM是否接收該游戲幣
B.收回游戲幣,為乘客進(jìn)行免費(fèi)更換
C.將本臺(tái)TVM機(jī)退出服務(wù)
D.通過(guò)TVM本機(jī)或SC查詢(xún)購(gòu)票記錄是否與該乘客反映一致

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