多項(xiàng)選擇題溝通過(guò)程主要包括溝通主體、溝通客體（）等要素。

A.溝通介體
B.溝通環(huán)境
C.溝通內(nèi)容
D.溝通渠道


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1.多項(xiàng)選擇題人際溝通主要借助（）、符號(hào)等方式來(lái)表達(dá)。

A.語(yǔ)言
B.文字
C.表情
D.手勢(shì)

2.單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系中最常用的一種形式是（）。

A.直接溝通
B.口頭溝通
C.書(shū)面溝通
D.單向溝通

3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者把組織的目標(biāo)，規(guī)章制度、工作程序向下傳達(dá)的溝通方式是（）。

A.平行溝通
B.非正式溝通
C.下行溝通
D.上行溝通

4.單項(xiàng)選擇題群體成員向上級(jí)提供信息、發(fā)表意見(jiàn)和對(duì)情況的反映屬于（）。

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.雙向溝通
D.上行溝通

5.單項(xiàng)選擇題按照組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息的傳遞和交流是指（）。

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.雙向溝通
D.上行溝通