單項選擇題

平衡計分卡包括四個層面，分別是財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部運營層面、學(xué)習(xí)與發(fā)展層面。從績效管理的角度來看，居于績效改進(jìn)動因地位的層面是（）。

A.財務(wù)層面
B.客戶層面
C.內(nèi)部運營層面
D.學(xué)習(xí)與發(fā)展層面

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