單項選擇題人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④


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最新試題

關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費(fèi)后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法

題型:單項選擇題

當(dāng)前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售

題型:單項選擇題

保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)

題型:單項選擇題

保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個非?,F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望

題型:單項選擇題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題

鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題

人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性

題型:單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險消費(fèi)者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題