A.專業(yè)銷售人員
B.營銷管理
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以下有關(guān)銀行保險(xiǎn)銷售渠道在銷售過程的敘述,正確的是()。
①不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品等混淆
②不得使用‘銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出’、‘銀行推出’、‘銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)’等不當(dāng)用語
③不得套用‘本金’、‘利息’、‘存入’等概念
④不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進(jìn)行片面類比
⑤不得夸大或變相夸大保險(xiǎn)合同的收益
A.①③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要包括()。
①協(xié)助被保險(xiǎn)人或者受益人進(jìn)行索賠
②為委托人提供防災(zāi)、防損或者風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)等
③為投保人擬訂投保方案、選擇保險(xiǎn)公司以及辦理投保手續(xù)
④再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
A.指基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并按約定收取傭金的機(jī)構(gòu)
B.由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的不當(dāng)行為給投保人和被保險(xiǎn)人造成損失的,保險(xiǎn)公司必須承擔(dān)賠償責(zé)任
C.消費(fèi)者對經(jīng)紀(jì)公司了解不夠,對其實(shí)力不認(rèn)同,接受程度相對較低
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)傭金較高,保險(xiǎn)公司獲利較少
A.是指受保險(xiǎn)人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí),指定專用設(shè)備和專人為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位
B.兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)具體業(yè)務(wù)范圍以《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》核定的代理險(xiǎn)種為限
C.保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)必須擁有同經(jīng)營主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)來源
D.保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)除了在其主業(yè)營業(yè)場所內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以外,可以在營業(yè)場所外另設(shè)代理網(wǎng)點(diǎn),如機(jī)場銷售航意險(xiǎn)的柜臺
最新試題
銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過在猶豫期對投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),會減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒有讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生的糾紛事件。
保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管實(shí)行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管,設(shè)置股權(quán)、不動(dòng)產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限,并對單一投資品種設(shè)置集中度上限,防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司銷售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實(shí)守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競爭⑥保守秘密
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念包括()。①守信用②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)③重服務(wù)④合規(guī)范
反洗錢風(fēng)險(xiǎn)的管理中,各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報(bào)送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報(bào)送。
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,中國保監(jiān)會對人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。
保險(xiǎn)銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險(xiǎn)公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專業(yè)知識和能力③在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評價(jià)其他保險(xiǎn)公司
《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售活動(dòng)中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人②隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益⑤代表保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實(shí)施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定,實(shí)施行政處罰時(shí)法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當(dāng)?shù)男问?,要求公司按照監(jiān)管要求,進(jìn)行整改,加強(qiáng)管理,或者進(jìn)行責(zé)任追究。