保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營的保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要包括()。
①協(xié)助被保險人或者受益人進(jìn)行索賠
②為委托人提供防災(zāi)、防損或者風(fēng)險評估、風(fēng)險管理咨詢服務(wù)等
③為投保人擬訂投保方案、選擇保險公司以及辦理投保手續(xù)
④再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
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A.指基于投保人的利益,為投保人與保險公司訂立保險合同提供中介服務(wù),并按約定收取傭金的機(jī)構(gòu)
B.由于保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的不當(dāng)行為給投保人和被保險人造成損失的,保險公司必須承擔(dān)賠償責(zé)任
C.消費(fèi)者對經(jīng)紀(jì)公司了解不夠,對其實(shí)力不認(rèn)同,接受程度相對較低
D.保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)傭金較高,保險公司獲利較少
A.是指受保險人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時,指定專用設(shè)備和專人為保險人代辦保險業(yè)務(wù)的單位
B.兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)具體業(yè)務(wù)范圍以《保險兼業(yè)代理許可證》核定的代理險種為限
C.保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)必須擁有同經(jīng)營主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險代理業(yè)務(wù)來源
D.保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)除了在其主業(yè)營業(yè)場所內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)以外,可以在營業(yè)場所外另設(shè)代理網(wǎng)點(diǎn),如機(jī)場銷售航意險的柜臺
以下有關(guān)個人保險代理人的敘述正確的是()。
①通過與客戶面對面的交流,便于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶潛在的保險需求,進(jìn)而提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)
②龐大的個人代理隊伍覆蓋了相當(dāng)廣泛的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效降低了保險公司的運(yùn)營成本
③實(shí)現(xiàn)保險銷售的同時,宣傳了保險知識,有助于提高整個社會的保險意識
④代理人隊伍不穩(wěn)定,人員流失率高,人員素質(zhì)參差不齊,使得為客戶提供的服務(wù)質(zhì)量控制難度較大
⑤受利益驅(qū)動,個人代理人可能存在不規(guī)范作業(yè)甚至欺詐行為,導(dǎo)致保險公司經(jīng)營風(fēng)險的增加
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
以下有關(guān)微信營銷的敘述,正確的是()。
①保險公司微信平臺大多管理粗放,缺乏專門團(tuán)隊運(yùn)營
②微信營銷功能以信息傳播為主
③投保產(chǎn)品主要集中于車險、意外險、旅游險及其它短期保險等簡單的標(biāo)準(zhǔn)化保險產(chǎn)品
④保險微信營銷存在一定的信用危機(jī)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
最新試題
保險產(chǎn)品信息的披露是保險銷售行為中最為重要的一個環(huán)節(jié),也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的核心。
保護(hù)保險消費(fèi)者權(quán)益是保險監(jiān)管的第一目標(biāo),也是一切保險監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
所有新型人身保險產(chǎn)品銷售人員都必須對消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險測評后才能進(jìn)行銷售合適的保險產(chǎn)品。
遵紀(jì)守規(guī)是對保險從業(yè)人員普遍的要求。保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個層次()。①《保險法》是我國保險行業(yè)的基本法②保險監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
在人身保險業(yè)務(wù)活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險人責(zé)任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結(jié)保險費(fèi)用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果
保險銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專業(yè)知識和能力③在業(yè)務(wù)活動中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評價其他保險公司
人壽保險公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益
在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項(xiàng),以下關(guān)于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應(yīng)深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費(fèi)的產(chǎn)品,應(yīng)明確告知投保人交費(fèi)年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應(yīng)根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟(jì)承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責(zé)條款,認(rèn)真解答客戶對免責(zé)條款的提問,不得隱瞞免責(zé)條款或?qū)γ庳?zé)條款作虛假、誤導(dǎo)性陳述
保險銷售業(yè)務(wù)的人員在人身保險業(yè)務(wù)活動中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品②可以對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售④不得夸大保險責(zé)任或者保險產(chǎn)品收益
反洗錢風(fēng)險的管理中,各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。