A.信息搜尋是指消費(fèi)者在環(huán)境中獲取適當(dāng)數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程
B.這一階段，保險營銷人員的主要營銷策略是接觸投保人
C.在信息收集階段，保險營銷人員應(yīng)主動將有關(guān)自己公司、產(chǎn)品和服務(wù)的信息及時、有效地傳遞給可能的投保人，并根據(jù)每種信息對投保人購買決策的相對影響而有所側(cè)重
D.在這一階段，保險營銷人員的主要營銷策略是推動投保人，著重解決投保人認(rèn)知失調(diào)的問題