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銷(xiāo)售回訪(fǎng)的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過(guò)在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪(fǎng)，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒(méi)讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶(hù)回訪(fǎng)事宜。

銷(xiāo)售回訪(fǎng)的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過(guò)在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪(fǎng)，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒(méi)讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶(hù)回訪(fǎng)事宜。