單項選擇題某公司采用了3個指標(biāo)來反映個險銷售隊伍的業(yè)務(wù)拓展效能,包括人均FYC,人均主險新單件數(shù)、人均首年期交保費。其中,核心指標(biāo)是人均FYC、人均主險新單件數(shù)。該公司采用了的績效評估方法是()。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡計分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法


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1.單項選擇題以下各類績效考核方法中,強(qiáng)調(diào)從員工、上司、同事、客戶等多個方面來評估個人績效的是()。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡計分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法

2.單項選擇題李某所在的公司要求團(tuán)隊主管人員按照“SMART”原則來為下屬員工制定科學(xué)的績效指標(biāo)。下列關(guān)于這一原則的說法中,錯誤的是()。

A.S代表績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)面面俱到,不能過于具體
B.M代表績效指標(biāo)應(yīng)該是數(shù)量化或行動化的,不能是無法衡量的
C.A代表績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在員工努力工作的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)的
D.T代表績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)有特定的完成期限

4.單項選擇題《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》(保監(jiān)會令【2009】第3號)中對回訪制度做了詳細(xì)規(guī)定,以下陳述錯誤的是()。

A.除團(tuán)體保險外,保險公司應(yīng)當(dāng)建立所有新型產(chǎn)品的回訪制度
B.保險公司對新型產(chǎn)品投保人的回訪應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)完成
C.回訪應(yīng)當(dāng)首先采用電話方式,并制作錄音;電話回訪不成功的,可以采用信函或者會見等方式,但必須取得投保人簽名的回執(zhí)
D.保險公司應(yīng)當(dāng)按規(guī)定妥善保管回訪的錄音及其他證明材料到一定年限

最新試題

以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的

題型:單項選擇題

國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:單項選擇題

我國《保險法》規(guī)定訂立人身保險合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

按被保險人風(fēng)險程度分類,人身保險可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險和非標(biāo)準(zhǔn)體保險,其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險承保方法說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于人身保險特點的說法中,正確的是()。①大部分人身保險業(yè)務(wù)具有長期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營管理等方面都表現(xiàn)出長期經(jīng)營的理念②保險標(biāo)的具有特殊性,人身保險保險標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險價值而言,沒有客觀的價值標(biāo)準(zhǔn)③保險金額具有確定性,除費用補(bǔ)償型醫(yī)療保險等個別險種外,人身保險的保險金額由保險雙方當(dāng)事人在保險合同訂立時按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險利益的特殊性,人身保險的保險利益是投保人對保險標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險金給付的特殊性,人身保險的給付條件是當(dāng)被保險人遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的保險事故,由保險人依據(jù)保險合同向被保險人或其受益人支付保險金

題型:單項選擇題

在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險事故是()。

題型:單項選擇題

2014年08月,國務(wù)院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃。支持保險機(jī)構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮商業(yè)保險對基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補(bǔ)充作用。這體現(xiàn)了保險的哪項職能。()

題型:單項選擇題

雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會關(guān)系。人類按社會關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險的方式明顯不同。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

對人身保險公司而言,下列營銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢,但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,只要投保人在投保時對被保險人具有保險利益,以后即使投保人與被保險人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對被保人已喪失保險利益,并不影響保險合同的效力。

題型:判斷題