單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

2010年,中國(guó)保監(jiān)會(huì)在總結(jié)以往對(duì)保險(xiǎn)信息披露監(jiān)管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)根據(jù)2009年新修訂的《保險(xiǎn)法》要求,頒布了《保險(xiǎn)公司信息披露管理辦法》(簡(jiǎn)稱《管理辦法》),全面、系統(tǒng)的規(guī)范了保險(xiǎn)公司信息披露工作。請(qǐng)根據(jù)《管理辦法》的相關(guān)規(guī)定回答下列問(wèn)題。

以下事項(xiàng)中保險(xiǎn)公司應(yīng)該披露相關(guān)信息并作出簡(jiǎn)要說(shuō)明的是():①X保險(xiǎn)公司河南駐馬店支公司受到中國(guó)保監(jiān)會(huì)的行政處罰;②Z保險(xiǎn)公司將其總公司從上海搬到北京;③S保險(xiǎn)公司撤銷其云南分公司;④T保險(xiǎn)公司涉及重大仲裁事項(xiàng);⑤P保險(xiǎn)公司昆山支公司總經(jīng)理因經(jīng)濟(jì)犯罪被判處刑罰。 

A.①②③⑤
B.②③④
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

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單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

電話保險(xiǎn)銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險(xiǎn)公司通過(guò)自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心,經(jīng)過(guò)客戶同意后,通過(guò)電話方式介紹和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個(gè)銷售流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。

目前人身保險(xiǎn)市場(chǎng)電話銷售模式主要有三種:(1)直接電話銷售模式;(2)保險(xiǎn)公司電話推銷+跟蹤服務(wù);(3)外包給合作公司約訪模式。以下的分別屬于哪種模式的電話銷售()。
①以電話錄音為投保確認(rèn)依據(jù)。這種模式方便快捷,成交周期短,資金到賬快,適應(yīng)北京、上海、深圳等一線城市的快節(jié)奏生活方式,得到消費(fèi)觀念超前的年輕客戶和有海外生活經(jīng)歷的客戶所青睞
②產(chǎn)品的介紹和銷售在電話中完成,并在線上確認(rèn)投保意向,事后簽收投保單只是履行法定程序
③銷售流程冗長(zhǎng),銷售成本相對(duì)較高,客戶簽收投保單前可能改變投保意愿
④致電客戶僅為了約訪,并不介紹或推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,或是只做簡(jiǎn)短的描述,約訪成功后由保險(xiǎn)公司銷售人員上門解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成投保手續(xù)

A.(1,2,3,3)
B.(1,2,2,3)
C.(1,1,2,3)
D.(3,1,2,3)

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