A.定值保險
B.定額保險
C.定量保險
D.定價保險
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A.以客戶的理財目標和需求為導向,通過分析客戶的財務資源狀況來幫助客戶實現(xiàn)生活目標和理財目標;此種營銷的流程比傳統(tǒng)個人銷售更理性、更專業(yè)。
B.此種模式的營銷以個人理財為切入點,為客戶進行全方位的理財服務。
C.是通過電子展業(yè)夾、個人理財建議書等理財工具,從現(xiàn)金流管理、資產分配比例、風險管理等方面給客戶提供全沒的財務分析和理財建議。
D.這種營銷模式通常是通過訓練業(yè)務精英及有潛力的人員,使其掌握顧問式行銷的方法和技能。
人身保險服務的發(fā)展方向包括():
①高效化;
②個性化;
③多元化;
④同質化。
A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.客戶感知
B.員工表現(xiàn)
C.營銷環(huán)境
D.渠道管理
A.項目質量
B.體驗質量
C.職能質量
D.預期質量
保險公司附加值服務的目標包括():
①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉變;
②主動式服務向被動式服務轉變;
③粗放式服務向品牌化服務轉變;
④單一性服務向多元化服務轉變;
⑤基礎性服務向高層次服務轉變。
A.①②③⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②④⑤
最新試題
關于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。
促銷資金的理想配置方法是能使預算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅動法④應付競爭法⑤目標任務法
以下關于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。
銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業(yè)產品和服務的促銷活動。以下關于銷售促進的說法中,錯誤的是()。
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調運用的促銷策略是()。
保險專業(yè)中介機構是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關保險業(yè)務的損失勘查和理賠
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。
售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容包括()。