單項(xiàng)選擇題

企業(yè)流程再造是指對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)。壽險(xiǎn)企業(yè)流程再造有利于()
①壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變
②壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)以效益為核心的發(fā)展目標(biāo)
③壽險(xiǎn)代理人的職業(yè)化、專業(yè)化
④更廣泛地運(yùn)用信息技術(shù),提高經(jīng)營(yíng)管理效率

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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2.單項(xiàng)選擇題指投保人向保險(xiǎn)人要約直至締結(jié)保險(xiǎn)合同的全過(guò)程屬于壽險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的()

A.保全系統(tǒng)
B.理賠系統(tǒng)
C.新契約系統(tǒng)
D.單證檔案系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題目前,國(guó)內(nèi)人身保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷渠道的主要平臺(tái)是()

A.客服中心
B.客戶終端
C.公司網(wǎng)站
D.個(gè)人主頁(yè)

最新試題

保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略實(shí)施涉及公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計(jì)④詳盡合理計(jì)劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司剛剛成立,網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊(duì)伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場(chǎng)存在比較大的機(jī)會(huì),根據(jù)SWOT分析方法,這時(shí)該壽險(xiǎn)公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個(gè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價(jià)值的輸出過(guò)程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計(jì)算、統(tǒng)計(jì)匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來(lái)看,類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問(wèn)題,是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的能力主要包括險(xiǎn)種開發(fā)能力、銷售能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、償付能力、獲利能力、成長(zhǎng)能力和核心能力。下列對(duì)這些能力的說(shuō)法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比,反映公司對(duì)續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標(biāo)②營(yíng)業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營(yíng)費(fèi)用與保費(fèi)收入之比,費(fèi)用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值,反映了公司的償付能力

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系,下列說(shuō)法中正確的是()。①管理是對(duì)外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營(yíng)是對(duì)內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營(yíng)是對(duì)外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對(duì)內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營(yíng)是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問(wèn)題;管理是收斂性的,追求效率,要評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),主要涉及制度、人才、激勵(lì)的問(wèn)題④管理是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問(wèn)題;經(jīng)營(yíng)是收斂性的,追求效率,要評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),主要涉及制度、人才、激勵(lì)的問(wèn)題

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的能力由多方面構(gòu)成,其中,作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠使公司擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在創(chuàng)造價(jià)值方面領(lǐng)先對(duì)手、并不易被模仿,難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是指在目前的戰(zhàn)略起點(diǎn)上,決定企業(yè)整體以及各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)可劃分為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)()是針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見(jiàn),進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測(cè)產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見(jiàn),為產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題