就客人投訴內(nèi)容不同，餐廳投訴可分為（）。

以下酒的別稱中，是指美酒的有（）。

下列屬于餐廳服務(wù)員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)糾正的錯(cuò)誤的行進(jìn)姿勢(shì)有（）。

服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木筒头?wù)，直接決定著客人的滿意度，主要包括（）。

下列屬于傳統(tǒng)烏龍茶泡飲方法，正確的有（）。