A.給付理算、拒付理算、豁免保費理算、補扣款項目理算 B.給付理算、豁免保費理算、補扣款項目理算 C.給付理算、補扣款項目理算 D.給付保險金額計算
A.理賠案件呈報制度 B.回避制度 C.管轄制度 D.保密制度
A.“主動”就是要求理賠人員辦理出險索賠案件時要滿腔熱情、積極主動受理、不推諉 B.“迅速”是指理賠人員在處理賠案時,應及時進行查勘,及時核定保險事故的有關情況,及時做出核付決定,及時給付保險金 C.“準確”就是要求理賠人員對損失案件查勘、定責定損以至賠款計算等,力求準確無誤,不錯賠、濫賠 D.“合理”是指理賠人員根據(jù)客戶實際情況,適當進行通融賠付