A.“主動”就是要求理賠人員辦理出險索賠案件時要滿腔熱情、積極主動受理、不推諉 B.“迅速”是指理賠人員在處理賠案時,應(yīng)及時進(jìn)行查勘,及時核定保險事故的有關(guān)情況,及時做出核付決定,及時給付保險金 C.“準(zhǔn)確”就是要求理賠人員對損失案件查勘、定責(zé)定損以至賠款計算等,力求準(zhǔn)確無誤,不錯賠、濫賠 D.“合理”是指理賠人員根據(jù)客戶實際情況,適當(dāng)進(jìn)行通融賠付
A.保險金的給付是定額給付 B.保險人承擔(dān)被保險人防止或減少損失的費(fèi)用 C.適用代位求償原則 D.適用比例分?jǐn)傇瓌t
下列關(guān)于壽險公司理賠的理解中,正確的是() ①壽險公司理賠不承擔(dān)被保險人或受益人為防止或減少損失而產(chǎn)生的費(fèi)用 ②理賠可以檢驗核保決策的整體有效性 ③理賠使保險的基本職能得以實現(xiàn) ④理賠服務(wù)在壽險公司所有服務(wù)中處于優(yōu)先地位
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④