單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營銷員制度引入國內(nèi),帶動了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展;但近年來個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始,營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長;但人均產(chǎn)能不斷下降,個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降,同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。

某壽險(xiǎn)公司的個(gè)人保險(xiǎn)代理人張某在增員時(shí),采取的以下做法中,錯(cuò)誤的是()。
①明確告訴前來應(yīng)聘者,在招聘公司員工
②明確告訴前來應(yīng)聘者,保費(fèi)收入達(dá)到100萬元將其轉(zhuǎn)為公司員工
③在居民小區(qū)發(fā)布宣傳傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告來招募個(gè)人保險(xiǎn)代理人
④要求應(yīng)聘者至少拉動一個(gè)親戚朋友購買保險(xiǎn)產(chǎn)品才能成為個(gè)人保險(xiǎn)代理人
⑤明確說明招募的是個(gè)人代理制保險(xiǎn)營銷員而非公司員工

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤


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2.單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營銷員制度引入國內(nèi),帶動了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展;但近年來個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始,營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長;但人均產(chǎn)能不斷下降,個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降,同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。

以下個(gè)人保險(xiǎn)代理人的行為中,違反了個(gè)人保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)管理和行為規(guī)范的是()。
①個(gè)人保險(xiǎn)代理人張某由于《展業(yè)證書》丟失,每次只向客戶出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
②個(gè)人保險(xiǎn)代理人李某告訴客戶,某款分紅保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上就是儲蓄產(chǎn)品,比銀行的五年期定期存款要好
③個(gè)人保險(xiǎn)代理人趙某把收取的保費(fèi)存在銀行,年末統(tǒng)一上繳給保險(xiǎn)公司
④個(gè)人保險(xiǎn)代理人王某把接觸的客戶信息免費(fèi)送給在銀行信用卡部工作的朋友
⑤個(gè)人保險(xiǎn)代理人劉某接受R壽險(xiǎn)公司的委托代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和K財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的委托代為辦理機(jī)動車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

最新試題

保險(xiǎn)促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時(shí)制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷策略是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營銷渠道時(shí),通常會重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征

題型:單項(xiàng)選擇題

借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

直接營銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化

題型:單項(xiàng)選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷

題型:單項(xiàng)選擇題