A.人身保險(xiǎn)電子商務(wù),是指壽險(xiǎn)公司或新型的網(wǎng)上人身保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持壽險(xiǎn)公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟(jì)行為。
B.網(wǎng)絡(luò)使得客戶與壽險(xiǎn)公司的相互作用變得更為直接,加強(qiáng)了雙方活動的時(shí)間、空間制約。
C.由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是完全開放的,因此保證在線投保的安全是在線投保成功的關(guān)鍵,也是壽險(xiǎn)公司電子商務(wù)維系和發(fā)展的根本。
D.互聯(lián)網(wǎng)使得壽險(xiǎn)公司隨時(shí)可以準(zhǔn)確、迅速、簡潔地為客戶提供所需的資料,客戶也可以方便、快捷地訪問壽險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動。