單項選擇題管理質量包括所有質量保證活動，還與產品設計和（）有關？
A.過程改進
B.成果核實
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1.單項選擇題以下哪種圖可以通過工作流的邏輯分支及其相對頻率來幫助了解和估算一個過程的質量成本？（）
A.思維導圖
B.流程圖
2.單項選擇題成本效益分析可幫助項目經理確定（），達到質量要求的主要效益？
A.規(guī)劃的質量活動是否有效利用了成本
B.預防成本和評估成本之間的投資平衡點
