答案：1.負責業(yè)務管理。營業(yè)主管要熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程，指導普通柜員正確辦理業(yè)務，提高業(yè)務服務水平，協(xié)助或輔導...

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