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保險公司應以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標準化運行管控為目標,統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護理賠信息系統(tǒng)。
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理賠信息系統(tǒng)數據庫應建立在總公司,總公司不得授權省級分公司程序修改權和數據修改權。
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在一定授權金額內,查勘、定損與核損崗位,理算與核賠崗位可兼任,但應制定嚴格有效的事中、事后抽查監(jiān)督機制。
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