單項(xiàng)選擇題

對于員工的抱怨管理者下列做法不妥的是（）。

A.樂于接受抱怨
B.平等溝通
C.對常在工作中不負(fù)責(zé)任的員工的抱怨不予理睬
D.果斷處理

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加強(qiáng)內(nèi)部溝通，增進(jìn)員工間的交流和歸屬感也是員工激勵措施之一。

答案：正確

一般情況下，對于基層收入較低的員工要采取物質(zhì)激勵為主。

答案：正確