多項(xiàng)選擇題()是數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用范圍。

A.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
B.客戶群體的細(xì)分
C.交叉銷售
D.連帶或增值銷售
E.客戶盈利能力分析和預(yù)測


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1.單項(xiàng)選擇題在四分圖模型中當(dāng)滿意度和重要性都比較高時(shí),屬于()區(qū)。

A.區(qū)—優(yōu)勢區(qū)
B.區(qū)—修補(bǔ)區(qū)
C.區(qū)—機(jī)會區(qū)
D.區(qū)—維持區(qū)

4.單項(xiàng)選擇題如果客戶可分為考察期的客戶、形成期的客戶、穩(wěn)定期的客戶、消退期的客戶,則是按()進(jìn)行客戶分類。

A.按客戶的認(rèn)知價(jià)值
B.按客戶的生命周期
C.按客戶的性質(zhì)
D.按客戶的對象

5.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品庫存費(fèi)用有哪幾部分組成?()

A.工資費(fèi)用
B.分?jǐn)傎M(fèi)用
C.消耗費(fèi)用
D.采購費(fèi)用

最新試題

在分析競爭對手的假設(shè)時(shí),最重要的是分析競爭對手的三種假設(shè),其中不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

委托人將某種具有證明代理權(quán)意義的文件交付于他人,他人以這種文件使第三人相信其有代理權(quán),而與之進(jìn)行商業(yè)活動。這種行為屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是代理商的功能()。

題型:單項(xiàng)選擇題

去農(nóng)業(yè)銀行交本月的電話費(fèi)屬于哪種結(jié)算方式()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代理商具有較豐富的(),有完成銷售業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不是企業(yè)之間利用商品交換中貨與錢在時(shí)間和空間上的分離所產(chǎn)生的商業(yè)信用行為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代理商能夠通過向消費(fèi)者提供()以吸引客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

代理關(guān)系終止以后,委托人未采取防止原代理人繼續(xù)為代理行為的必要措施,致使第三人因不知道其代理關(guān)系終止而繼續(xù)信賴原代理授權(quán),從而與原代理人進(jìn)行商業(yè)活動。這種行為屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅的防御型戰(zhàn)略。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部條件分析一般不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題