單項選擇題

哪個進程是負責與客戶討論和報告，服務是否已達到目標？（）

A.持續(xù)服務改進
B.變更管理
C.服務級別管理
D.可用性管理

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列哪一項不是服務轉(zhuǎn)型的目標？（）

A.為確保服務可以執(zhí)行，管理和支持
B.為項目管理提供培訓和認證
C.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的知識和有關(guān)服務和服務資產(chǎn)的信息
D.管控管理一個版本所需的能力和資源

單項選擇題

下列哪項進程負責管理供應商關(guān)系？（）

A.變更管理
B.服務組合管理
C.供應商管理
D.持續(xù)服務改進

<samp id="rfndv"><listing id="rfndv"><kbd id="rfndv"></kbd></listing></samp>

<video id="rfndv"><th id="rfndv"></th></video>