A.IT財務(wù)經(jīng)理需要識別由IT和服務(wù)建議價格所引起的成本 B.為了能建立預(yù)算編制和會計核算,有必要簽署服務(wù)級別協(xié)議(SLAs)和運營級別協(xié)議(OLAs) C.只有在客戶為服務(wù)付費時才可能有成本意識 D.在成本模型建立前,成本管理必須和客戶就費用達(dá)成一致
A.費用能反映市場的承受力 B.成本模型與它的要素單位直接相關(guān) C.IT成本聯(lián)結(jié)商業(yè)行為 D.成本模型使IT成本易于計算