A.IT財(cái)務(wù)經(jīng)理需要識(shí)別由IT和服務(wù)建議價(jià)格所引起的成本 B.為了能建立預(yù)算編制和會(huì)計(jì)核算,有必要簽署服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLAs)和運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議(OLAs) C.只有在客戶為服務(wù)付費(fèi)時(shí)才可能有成本意識(shí) D.在成本模型建立前,成本管理必須和客戶就費(fèi)用達(dá)成一致
A.費(fèi)用能反映市場(chǎng)的承受力 B.成本模型與它的要素單位直接相關(guān) C.IT成本聯(lián)結(jié)商業(yè)行為 D.成本模型使IT成本易于計(jì)算
A.未經(jīng)授權(quán)的或不合法的軟件版本 B.一個(gè)產(chǎn)生與現(xiàn)有某知名錯(cuò)誤同樣影響但是引發(fā)根源不同的事故 C.一個(gè)配置項(xiàng)在另一個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行了微小的改善 D.預(yù)測(cè)的與實(shí)際的資源使用之間的不同