問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述攤亭服務(wù)工作的特點(diǎn)及要求。

答案: 攤亭及小書(shū)店,是出版物進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的基本銷(xiāo)售方式之一。其特點(diǎn)是:設(shè)置的位置大都分布在繁華的商業(yè)區(qū)、車(chē)站、地鐵站、居民小區(qū)...
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問(wèn)答題

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一是有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的消費(fèi)者;
二...
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【簡(jiǎn)答題】五一長(zhǎng)假期間,來(lái)京旅游的張先生專(zhuān)程到某書(shū)店為自己的女兒購(gòu)買(mǎi)鋼琴考級(jí)的教材,如果你是該書(shū)店的一名員工,應(yīng)該通過(guò)哪些方法了解張先生的身份和需求?

答案: 出版物發(fā)行員了解消費(fèi)者主要有觀(guān)察法和詢(xún)問(wèn)法。
(1)觀(guān)察法。通過(guò)觀(guān)察消費(fèi)者的發(fā)型、服飾、儀容、腳步和神態(tài)分析消...
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