A.無論何時(shí)何處需要這些信息，均可獲得并適用
B.予以妥善保護(hù)（如：防止失密、不當(dāng)使用或不完整）
C.形成文件的信息應(yīng)分發(fā)到需要的場(chǎng)所
D.應(yīng)對(duì)所保存的作為符合性證據(jù)的形成文件的信息予以保護(hù)，防止非預(yù)期的更改
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A.確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果
B.増強(qiáng)有利影響
C.避免或減少不利影響
D.實(shí)現(xiàn)改進(jìn)
A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)歷獲得的知識(shí)
C.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
D.得到和分享未形成文件的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的
D.要求可以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的
A.生產(chǎn)設(shè)備
B.售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務(wù)時(shí)使用的運(yùn)輸工具
A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件
C.對(duì)其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠滿足組織聲稱的要求
D.組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù)
最新試題
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列（）要求。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（）。
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。
目視管理要注重實(shí)效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)其過程類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（）。