多項選擇題組織確定需要應對的風險和機遇,目的是()

A.確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預期結果
B.増強有利影響
C.避免或減少不利影響
D.實現(xiàn)改進


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1.多項選擇題組織的知識屬于內(nèi)部來源的有哪些?()

A.知識產(chǎn)權
B.從經(jīng)歷獲得的知識
C.從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓
D.得到和分享未形成文件的知識和經(jīng)驗

2.多項選擇題要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,下列說法正確的是()。

A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關方要求的或有強制性標準要求的
D.要求可以由不同的相關方提出,不同的相關方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的

3.多項選擇題以下屬于GB/T19001-2015標準7.1.3中的基礎設施的有()。

A.生產(chǎn)設備
B.售后維修服務網(wǎng)點
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務時使用的運輸工具

4.多項選擇題在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務的要求時,組織應確保()

A.產(chǎn)品和服務的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務的要求已經(jīng)形成文件
C.對其所提供的產(chǎn)品和服務,能夠滿足組織聲稱的要求
D.組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務

5.多項選擇題組織應保留的設計和開發(fā)更改的形成文件的信息有哪些?()

A.設計和開發(fā)變更
B.評審的結果
C.變更的授權
D.為防止不利影響而采取的措施

最新試題

有關“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

題型:單項選擇題

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費,以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是()。

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由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是()

題型:單項選擇題

開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán),我們稱之為戴明環(huán),請問PDCA是指()

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企業(yè)應該對上至高層領導下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓,質(zhì)量教育培訓的首要內(nèi)容是()

題型:單項選擇題

方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標,充分調(diào)動員工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實現(xiàn)個人目標,從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中,表述質(zhì)量管理體系基礎知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語的標準是()

題型:單項選擇題

企業(yè)設立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責,但這種做法實質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應該加強全面質(zhì)量管理。

題型:單項選擇題

企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說來,質(zhì)量文化具有()功能。

題型:多項選擇題