A.重大事項(xiàng)一經(jīng)發(fā)生，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告總行辦公室
B.情況緊急，可以先通過電話、傳真等方式于2個(gè)小時(shí)內(nèi)向辦公室報(bào)告，并在1個(gè)工作日內(nèi)以書面形式報(bào)告詳情
C.無重大事項(xiàng)的，不必定期匯報(bào)
D.如為多部門聯(lián)合承辦的重大事項(xiàng)，由各部門分別匯報(bào)
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A.行鞠躬禮一般在距離對(duì)方2-3米的地方
B.在與對(duì)方目光交流的時(shí)候行禮
C.在行鞠躬禮時(shí)須露出真誠的微笑
D.雙手保持標(biāo)準(zhǔn)姿勢置于腹前
A.別針式工號(hào)牌要端正地別在右胸前
B.懸掛式工號(hào)牌應(yīng)自由懸掛于胸前，襯衫外或西裝內(nèi)
C.桌卡式工號(hào)牌要統(tǒng)一放置在明顯位置
D.以上均正確
A.親切式微笑時(shí)，應(yīng)自然露出上排6-8顆牙齒
B.燦爛式微笑應(yīng)做到面帶笑意，笑不露齒
C.距離客戶比較遠(yuǎn)時(shí)，應(yīng)使用親切式微笑
D.離客戶3米處以及與客戶溝通時(shí)，應(yīng)使用親切式微笑
A.在職人員從事第二職業(yè)，經(jīng)勸告無效的，實(shí)行異地交流
B.在職人員的配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)的，一律解除其勞動(dòng)合同
C.在職人員交友混亂的，調(diào)離其重要崗位或停崗接受審計(jì)，由案件防控治理辦公室建立臺(tái)賬，列入關(guān)注對(duì)象，加強(qiáng)監(jiān)管
D.對(duì)連續(xù)曠工超過15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天的，調(diào)離崗位
A.不串崗游柜辦私事
B.不頂撞為難傷客戶
C.不協(xié)助客戶辦私事
D.不以權(quán)以職謀私利
最新試題
“抵貸通惠農(nóng)暨陽卡”在使用過程中出現(xiàn)下列（）情況之一的，商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其用信業(yè)務(wù)予以凍結(jié)。
商業(yè)銀行在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，常常面臨經(jīng)濟(jì)資本如何分配的問題，而要做到科學(xué)分配經(jīng)濟(jì)資本，一般需要具備的前提包括（）。
抵貸通授信資金不得用于（）。
《江蘇省農(nóng)村信用社個(gè)人貸款管理實(shí)施辦法（試行）》規(guī)定，下列（）個(gè)人貸款，貸款資金應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對(duì)象支付，其余貸款經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。
實(shí)施全面的信息科技風(fēng)險(xiǎn)防范措施，防范措施應(yīng)包括：（）。
辦理借新還舊貸款必須同時(shí)符合哪些條件（）。
抵貸通授信資金可用于（）等。
下列有關(guān)貸款承諾說法正確的有（）。
貸款人開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則為（）。
《江蘇省農(nóng)村信用社個(gè)人貸款管理實(shí)施辦法》（試行）規(guī)定下列哪些貸款必須要執(zhí)行面談制度（）。