A.購(gòu)買的消費(fèi)者進(jìn)行進(jìn)一步處理或在進(jìn)行商業(yè)使用的產(chǎn)品
B.產(chǎn)品和服務(wù)為個(gè)人消費(fèi)的最終消費(fèi)者買了
C.主要無(wú)形產(chǎn)品從市場(chǎng)營(yíng)銷人員
D.原料作為好作為制造材料和零件
E.幫助消費(fèi)者生產(chǎn)或操作,包括安裝和輔助設(shè)備的產(chǎn)品
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A.大家電
B.洗滌劑
C.壽險(xiǎn)保單
D.辦公用品
E.法律服務(wù)
A.實(shí)際的產(chǎn)品
B.附加的產(chǎn)品
C.核心客戶價(jià)值
D.品牌個(gè)性
E.一個(gè)基本的產(chǎn)品
A.提供額外的產(chǎn)品支持和售后服務(wù)服務(wù)
B.確定消費(fèi)者尋求從產(chǎn)品的核心客戶價(jià)值
C.轉(zhuǎn)成實(shí)際的產(chǎn)品核心利益
D.找出如何他們可以創(chuàng)造出最令人滿意的品牌體驗(yàn)
E.定義解決問(wèn)題的好處或消費(fèi)者尋求的服務(wù)
A.一臺(tái)筆記本電腦與全面保修三年
B.在線鞋的零售商,提供免費(fèi)送貨到家
C.免費(fèi)提供法律咨詢的機(jī)構(gòu)
D.一張信用卡
E.一袋薯片
A.自動(dòng)存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)(ASRS)
B.供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)系統(tǒng)
C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)
D.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)
E.分發(fā)中心管理系統(tǒng)(DCMS)
最新試題
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無(wú)須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法。
營(yíng)銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
密集性分銷策略對(duì)休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購(gòu)買頻率高、購(gòu)買場(chǎng)景單一的產(chǎn)品非常有效。
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長(zhǎng)期來(lái)看價(jià)格促銷也能建立永久的總品類銷量。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專注于開(kāi)發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有潛力了。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
將顧客細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來(lái)描述關(guān)鍵銷售增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
績(jī)效營(yíng)銷不需要了解營(yíng)銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。