A.實(shí)際的產(chǎn)品 B.附加的產(chǎn)品 C.核心客戶價值 D.品牌個性 E.一個基本的產(chǎn)品
A.提供額外的產(chǎn)品支持和售后服務(wù)服務(wù) B.確定消費(fèi)者尋求從產(chǎn)品的核心客戶價值 C.轉(zhuǎn)成實(shí)際的產(chǎn)品核心利益 D.找出如何他們可以創(chuàng)造出最令人滿意的品牌體驗(yàn) E.定義解決問題的好處或消費(fèi)者尋求的服務(wù)
A.一臺筆記本電腦與全面保修三年 B.在線鞋的零售商,提供免費(fèi)送貨到家 C.免費(fèi)提供法律咨詢的機(jī)構(gòu) D.一張信用卡 E.一袋薯片