單項(xiàng)選擇題

根據(jù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的五步模式，公司在設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之前應(yīng)該（）。

A.確定如何為客戶(hù)提供卓越的價(jià)值
B.與客戶(hù)建立有利可圖的關(guān)系
C.采用客戶(hù)關(guān)系管理，與關(guān)鍵客戶(hù)建立全面的合作伙伴關(guān)系
D.了解市場(chǎng)和客戶(hù)的需求和欲望
E.構(gòu)建整合營(yíng)銷(xiāo)方案

微信掃碼免費(fèi)搜題