單項選擇題關(guān)于企業(yè)對待危機的態(tài)度，表述正確的是（）
A.危機不會經(jīng)常發(fā)生
B.發(fā)生危機時，所有企業(yè)一起遭殃，因此不必擔(dān)心
C.每次的危機都是不一樣的，應(yīng)對危機就無需固定的流程
D.要建立一套應(yīng)對危機的流程，以備不時之需
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1.單項選擇題關(guān)于“6S管理”的核心思想，表述錯誤的是（）
A.辦公文具和生產(chǎn)用具越多越方便使用
B.所有東西都有自己的“名”和“家”
C.讓員工在無意識狀態(tài)下也能做到準確無誤
D.簡單可以形成習(xí)慣
2.單項選擇題關(guān)于構(gòu)建銷售流程，正確的做法是（）
A.雇傭全能的業(yè)務(wù)員
B.把復(fù)雜的銷售流程簡單化
C.所有銷售人員都做同樣的事情，沒有明確的分工
D.把國外成功例子照搬過來
