下列哪種說法是對的（）。

與信貸客戶談判時，要適當讓步，關于讓步策略，下列說法不正確的是（）。

銀行公司信貸營銷組織的形式多種多樣，（）是指在各級行領導之下，設置相應的營銷職能部門，即將營銷部門當做行政領導的參謀機構，不直接對公司信貸業(yè)務部門發(fā)號施令，而只對其起指導作用。

客戶經(jīng)理必須具備的四大能力：發(fā)現(xiàn)機會、理解需求、達成共識和（）。

銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關系，可采取（）。

市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，下面選項中，（）不是其作用表現(xiàn)。

信貸人員要具備三項基本功，“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”，其中的“鐵嘴”指的是（）。

現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機等設施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關系維護中的哪一方面的內容？（）

銀行在面對一些重要的大客戶時，通常以（）的方式，了解客戶需求，向客戶推銷合適的廣品。

關于淘汰信貸客戶標準下列哪種說法是對的（）。