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A.墊付電費后要做墊付標記
B.墊付電費并做好標記后再實施停電
C.做過墊付標記后，出現(xiàn)因催收墊付電費引起的投訴，可線下申訴
D.墊付電費后，當月電費記錄變成藍色。

A.執(zhí)行費控時，要提前與客戶面對面溝通
B.要與客戶簽訂費控協(xié)議
C.費控協(xié)議要上傳系統(tǒng)
D.只要向客戶發(fā)送了預警短信，即可實施停電