問答題張勇是一位人力資源顧問,一天,他的一位朋友,一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給他打來了電話:
總經(jīng)理:我在這個(gè)職位上大約一個(gè)月了,而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。
張勇:你為什么總要與人面談?你們沒有人力資源部嗎?
總經(jīng)理:當(dāng)然有。然而,人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司,就發(fā)現(xiàn)兩個(gè)副總經(jīng)理要退休,而我們還沒有一個(gè)代替他們的人。
張勇:你招聘什么人了嗎?
總經(jīng)理:聘了一位,而這就是問題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個(gè)決定,就有一個(gè)部門經(jīng)理來辭職。她說她想得到副總經(jīng)理的位置已經(jīng)有8年了。她因?yàn)槲覀儚耐饷嫫溉硕鷼?。我又怎么能知道她想得到這個(gè)位置呢?
張勇:對另一個(gè)副總經(jīng)理的位置,你們做了些什么?
總經(jīng)理:什么也沒做,因?yàn)槲遗掠钟衅渌艘驗(yàn)闆]能得到這個(gè)位置而辭職,但這只是問題的一半。我剛剛發(fā)現(xiàn)在最年輕的專業(yè)人員---工程師和會(huì)計(jì)師---中,在過去的三年中有80%的流動(dòng)率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知,我是一個(gè)機(jī)械工程師,我就是這樣開始在這家公司工作的。
張勇:有人問過他們離開的原因嗎?
總經(jīng)理:問過,他們都給了基本相同的回答。他們說感覺到這里沒有前途。也許我應(yīng)該把他們所有的人都召集到一起,并解釋我將怎樣使公司取得進(jìn)步。
張勇:你考慮過實(shí)施一個(gè)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎?
總經(jīng)理:人力資源規(guī)劃?那是什么?你會(huì)如何回答總經(jīng)理的問題?
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