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以下哪項(xiàng)不是加油卡客戶等級()
A.金卡客戶
B.銀卡客戶
C.白金卡客戶
D.鉆石卡客戶
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客戶回訪滿意率的及格線是()
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
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以下哪項(xiàng)不是客戶投訴回訪的結(jié)果()
A.滿意
B.一般
C.不滿意
D.未接通電話
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