探索－描述－宣泄過程只是個案工作者協(xié)助案主毫無障礙的表達(dá)其負(fù)面情緒的過程。

在社會工作者的角色中，通常情況下，在工作過程中，每一種角色都要被案主強(qiáng)調(diào)到。

薩提亞將家庭視為一個影響力強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的重要系統(tǒng)。

聯(lián)合家庭治療模式強(qiáng)調(diào)個案工作者應(yīng)采用表里一致的溝通方式去和家庭成員互動溝通。

人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實的經(jīng)驗性的自我決定人的行為。

結(jié)構(gòu)家庭治療模式認(rèn)為，只有單獨了解家庭中的每一個成員，才能從整體上把握家庭結(jié)構(gòu)。

理性情緒治療模式贊成個案工作者對案主有高度的同感。

個案工作者在診斷時需要聯(lián)系案主意識層面和無意識層面上的各種沖突

心理與社會研究從個案工作者與案主的第一次接觸就開始了，它貫穿了整個診斷的過程。

個案工作者做出的承諾和承擔(dān)的責(zé)任同案主的承諾與責(zé)任是相當(dāng)?shù)摹?/p>