單項(xiàng)選擇題供應(yīng)鏈的上游是（）。
A.供應(yīng)商
B.生產(chǎn)者
C.運(yùn)輸商
D.消費(fèi)者
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1.單項(xiàng)選擇題客戶管理過程就是與客戶（）的過程，實(shí)現(xiàn)有效的信息交流是建立和保持企業(yè)與客戶良好關(guān)系的途徑。
A.提供服務(wù)
B.交易洽談
C.主動(dòng)宣傳
D.交流信息
2.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理是一種現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念，包含一整套解決方案，是一套（）。
A.操作系統(tǒng)軟件
B.應(yīng)用系統(tǒng)軟件
C.功能軟件
D.數(shù)據(jù)庫軟件
最新試題
一個(gè)組織的系統(tǒng)規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃兩個(gè)層次，戰(zhàn)略規(guī)劃是宏觀指導(dǎo)性的長遠(yuǎn)計(jì)劃、執(zhí)行規(guī)劃是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的重要組成部分，數(shù)據(jù)模型規(guī)范化屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)流程圖描述的是數(shù)據(jù)流而不是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在信息系統(tǒng)開發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)硬件操作和信息處理等工作的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時(shí)的操作動(dòng)作及所遇到問題，設(shè)計(jì)友好的、有輔助操作意義的（）
題型：單項(xiàng)選擇題