從同事到主管
杰瑞、鮑勃和林達(dá)有共同的地方--他們在各自的組織中都晉升到了管理崗位，并且每個人都發(fā)現(xiàn)這一晉升是一種挑戰(zhàn)。
杰瑞在紐約的Glazier Group飯店工作，被晉升為伙食供應(yīng)主管。晉升之后，她發(fā)現(xiàn)一切都變了。她再也不能參與到八卦討論中，也不能對姍姍來遲的員工搞怪地聳聳肩。她發(fā)現(xiàn)這個新的角色令人沮喪?！捌鹣?，我就像一個到處沖撞他人的推土機(jī)，別人并不能接受這些。我忘了我的朋友也處于過渡的過程中。”她承認(rèn)這種風(fēng)格疏遠(yuǎn)了那些與她共事的人。
鮑勃是加利福尼亞地區(qū)IBM公司的技術(shù)經(jīng)理。他說，從初級程序員晉升為管理人員之后，他感到迷茫。“突然要給同伴指示還是有點挑戰(zhàn)的，因為前一天你還是他們中的一員。你小心翼翼，不想去冒犯任何人。走進(jìn)一個房間的時候會感到很奇怪，整個談話也都變了。當(dāng)你成為老板時，人們不愿意與你開誠布公?！?br /> 林達(dá)現(xiàn)在是美國馬里蘭州巴爾的摩地區(qū)Medex Insurance Services公司的經(jīng)理。剛到公司時，她是一名客服代表，后來在一系列的晉升過程中不斷地超過同事。她快速的晉升也帶來了問題。她說：“同事們會說’噢，重要人物來了?！挥猩系壑浪麄儠诒澈笳f我什么?！?/p> 該案例對領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)有什么啟示？