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工行系統(tǒng)中,基金申購(gòu)業(yè)務(wù)分為普通申購(gòu)、定投申購(gòu)、套餐申購(gòu)三種。
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工行應(yīng)為每一位開(kāi)設(shè)“理財(cái)金賬戶”的客戶配備專(zhuān)職的客戶經(jīng)理。
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無(wú)論接觸營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)場(chǎng)是否成功,客戶經(jīng)理都應(yīng)起身與客戶友好道別,感謝客戶百忙之中接受服務(wù),目送客戶到貴賓服務(wù)區(qū)門(mén)口。
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