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問答題

【簡答題】管理溝通主觀障礙包括哪些？

答案：主觀障礙大致有下述幾種情況：
（1）個人的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、價值觀等差別，使信息在溝通過程中受個人的主觀心...

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【簡答題】管理溝通有什么作用？

答案：管理溝通是組織內(nèi)部聯(lián)系的主要手段，有效的溝通有助于員工獲得滿意感，激勵大家完成任務；有助于員工更好地理解本職工作，感受局...

【簡答題】沖突行為意向有哪些？

答案：面對沖突的主要行為意向大致有5種：
（1）競爭：自我肯定但不合作，即一個人在沖突中尋求自我利益的滿足，而不考慮...