A.集中外撥電話 B.集中群發(fā)短信 C.集中發(fā)送郵件 D.報(bào)刊廣告
A.識(shí)別客戶 B.引導(dǎo)客戶 C.分流客戶 D.關(guān)注客戶
A.識(shí)別引導(dǎo)、接觸營(yíng)銷、業(yè)務(wù)處理、關(guān)系維護(hù) B.接觸營(yíng)銷、業(yè)務(wù)處理、關(guān)系維護(hù)、識(shí)別引導(dǎo) C.業(yè)務(wù)處理、關(guān)系維護(hù)、識(shí)別引導(dǎo)、接觸營(yíng)銷 D.關(guān)系維護(hù)、識(shí)別引導(dǎo)、接觸營(yíng)銷、業(yè)務(wù)處理