多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定（）。售貨（飯）人員不在車內(nèi)高聲叫賣、頻繁穿梭，銷售過程中主動避讓旅客。夜間運行時，不得進入臥車銷售，座車可根據(jù)情況適當延長或提前銷售時間，但不得超過1小時。
A.經(jīng)營行為規(guī)范
B.文明售貨
C.明碼標價
D.不捆綁銷售商品
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1.多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定火災爆炸、重大疫情、食物中毒、空調(diào)失效、設(shè)備故障和（）等非正常情況下的應急處置預案健全有效，預案內(nèi)容分工明確，流程清晰。
A.列車大面積晚點
B.停運
C.變更徑路
D.變更車底
2.多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定在始發(fā)站根據(jù)車站通知、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降；（），做到行動迅速，作業(yè)統(tǒng)一。
A.開車鈴響
B.面向列車
C.足踏安全線
D.鈴止登車
