多項(xiàng)選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定在始發(fā)站根據(jù)車站通知、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降；（），做到行動(dòng)迅速，作業(yè)統(tǒng)一。
A.開車鈴響
B.面向列車
C.足踏安全線
D.鈴止登車
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1.多項(xiàng)選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車進(jìn)出站時(shí)，在車門口立崗，面向站臺(tái)致注目禮，以列車進(jìn)入站臺(tái)開始，開出站臺(tái)為止。辦理交接時(shí)（）。
A.行舉手禮
B.右手五指并攏平展
C.向內(nèi)上方舉手至帽沿右側(cè)邊沿
D.小臂形成45°角
2.多項(xiàng)選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定（），備品柜、清潔柜、工具室（柜）、洗臉間、廁所及茶爐室、鍋爐室等設(shè)施齊全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改變用途。
A.列車辦公席
B.乘務(wù)員室
C.行李員辦公室
D.廣播室
