多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書》,一級催收成功后,在營銷管理信息系統(tǒng)記錄()。
A.催費(fèi)方式
B.催收時(shí)間
C.催收次數(shù)
D.推遲交費(fèi)的原因
E.本次計(jì)劃交費(fèi)的時(shí)間
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書》,一級催收在交費(fèi)逾期之日開始,從營銷管理信息系統(tǒng)提取催收信息,通過()等方式進(jìn)行催收。
A.短信
B.郵件
C.派發(fā)催款單
D.電話
E.上面催收
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書》,營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)定催收等級的閥值時(shí),需要用到以下哪些信息()。
A.合同容量
B.信用等級
C.歷史催交記錄
D.逾期天數(shù)
E.聯(lián)系方式有效性