多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費計算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書》,用電變更內(nèi)容重點包括()。

A.新裝
B.增減容
C.暫停
D.用戶變更(銷戶、分戶、并戶)
E.電價變更


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1.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費充值卡異常處理作業(yè)指導(dǎo)書》,電費充值卡異常情況有()。

A.因超期導(dǎo)致
B.因充值卡質(zhì)量問題導(dǎo)致
C.因客戶操作失誤未成功充值
D.錯誤充值(錯沖入其他客戶賬戶)

3.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費充值卡保管及發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書》,電費充值卡領(lǐng)用和發(fā)放流程中,入庫保管充值卡中()屬于采用自行保管模式。

A.根據(jù)委托協(xié)議約定將電費充值卡交接入庫
B.對電費充值卡按面值和批次進(jìn)行分類整理
C.按照面額及批次分別入庫存放
D.檢查存放場所安全保障措施,包括保險柜、監(jiān)控裝置等

5.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》,屬于電費回收風(fēng)險的新增電費欠費風(fēng)險的有()。

A.客戶失信,故意拖欠電費
B.企業(yè)破產(chǎn)清算,不足以清償欠費
C.外界干預(yù)電費回收
D.發(fā)生自然災(zāi)害,無法收取的電費